İşletme Aracılık Sözleşmesi

1. Taraflar ve Konu

İşbu Sözleşme; bir tarafta elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla Okan Bora Al ("Hizmetory" veya "Platform") ile diğer tarafta Platform üzerinde hizmetlerini sunan ve randevu kabul eden elektronik ticaret hizmet sağlayıcı sıfatındaki işletme ("İşletme") arasında akdedilmiştir.

Sözleşme'nin konusu; İşletme'nin Platform üzerinden müşterilere ulaşması, randevu kabul etmesi ve Platform'un sunduğu dijital araçlardan yararlanmasına ilişkin karşılıklı hak ve yükümlülüklerin, sunulan aracılık hizmetinin kapsamının ve bu hizmet karşılığında ödenecek bedelin belirlenmesidir.

2. Tanımlar

Platform

Hizmetory markası altında sunulan internet siteleri, mobil uygulamalar, işletme paneli ve ilgili tüm dijital hizmetler.

İşletme (ETHS)

Platform üzerinde profili bulunan ve hizmetleri fiilen sunan bağımsız işletme.

Müşteri

Platform üzerinden veya İşletme tarafından sisteme kaydedilerek randevu oluşturan gerçek kişi.

Randevu

İşletme'nin takviminde oluşturulan, belirli bir tarih ve saate ait hizmet kaydı. Randevu, Müşteri tarafından Platform üzerinden veya İşletme tarafından elle oluşturulmuş olabilir.

Tamamlanmış Randevu

Durumu Platform'da "tamamlandı" olarak işaretlenmiş randevu. İptal edilen ve müşterinin gelmediği randevular tamamlanmış sayılmaz.

Randevu Bedeli

Randevuya konu hizmet veya hizmetlerin, randevunun oluşturulduğu anda Platform'daki katalogda ilan edilmiş toplam bedeli. İndirim, kupon veya sadakat kullanımı hâlinde Müşteri'nin fiilen ödeyeceği tutar esas alınır.

Aracılık Hizmet Bedeli

Bu Sözleşme'nin 5. maddesi uyarınca İşletme'nin Hizmetory'ye ödeyeceği bedel.

Dâhili İletişim Sistemi

İşletme'nin başvuru, talep ve şikâyetlerini iletebileceği, işletme paneli içinde yer alan ücretsiz iletişim kanalı.

3. Sunulan Aracılık Hizmetinin Kapsamı

Hizmetory, İşletme'ye aşağıdaki aracılık ve dijital hizmetleri sunar:

• Platform'da işletme profili, hizmet kataloğu, personel ve çalışma saatlerinin yayımlanması; arama, harita ve keşif ekranlarında görünürlük.
• Müşterilerin çevrimiçi randevu oluşturabilmesi; randevu takvimi, personel planlaması ve randevu yönetimi araçları.
• Randevu bildirim ve hatırlatmaları, müşteri kayıtları ve geçmişi, değerlendirme ve puan sistemi, raporlama araçları.
• İşletme'nin kendi bağlantısı, karekodu ve sosyal medya hesapları üzerinden Platform'a yönlendirme yapabilmesi.
• İsteğe bağlı ek modüller (bildirim paketleri, sadakat programı ve benzeri). Bu modüllerin varsa ayrı bedelleri panelde ilan edilir.

Hizmetory bir aracı hizmet sağlayıcıdır. Hizmetin niteliği, kalitesi, fiyatı ve ifası İşletme'nin sorumluluğundadır; Hizmetory Müşteri ile İşletme arasındaki hizmet ilişkisinin tarafı değildir. Hizmetory, İşletme'ye belirli sayıda müşteri, randevu veya ciro taahhüdünde bulunmaz.

4. Kayıt, Bilgi Verme ve Doğrulama

1. İşletme; unvanı, adresi, iletişim bilgileri, sunduğu hizmetler ve fiyatları da dâhil olmak üzere Platform'a sağladığı tüm bilgilerin doğru, güncel ve mevzuata uygun olduğunu kabul ve taahhüt eder.
2. Kayıt sırasında zorunlu tanıtıcı bilgiler. İşletme, kaydolurken ticaret unvanı veya ad-soyadı, T.C. kimlik numarası ya da vergi kimlik numarası (tacirler için MERSİS numarası) ve iletişim bilgilerini bildirmekle yükümlüdür. Hizmetory, mevzuat gereği bu bilgileri ilgili kurumların erişime açık elektronik sistemlerinden, bunun mümkün olmaması hâlinde İşletme'den temin edeceği belgeler üzerinden doğrular. Doğrulama tamamlanmadan İşletme'ye aracılık hizmeti sunulmaz: işletme profili yayına alınmaz, arama ve harita sonuçlarında görünmez ve Müşteriler Platform üzerinden randevu oluşturamaz. İşletme bu aşamada paneli kullanmaya, hizmet kataloğunu, personelini ve çalışma saatlerini kurmaya ve kendi takvimine kayıt girmeye devam edebilir.
3. Yıllık teyit. Tanıtıcı bilgilerin doğruluğu her takvim yılında en az bir kez teyit edilir. İşletme, teyit için gerekli bilgi ve belgeleri sağlamayı kabul eder.
4. Faturalandırma bilgileri. Aracılık Hizmet Bedeli'nin faturalandırılabilmesi için gerekli vergi dairesi ve fatura adresi bilgileri ile ödeme yöntemi, ücretsiz dönemin sonuna yaklaşıldığında panel üzerinden talep edilir.
5. Bilgilerinde değişiklik olması hâlinde İşletme, değişikliği en geç izleyen üç iş günü içinde Platform üzerinden günceller.
6. Her şube ayrı bir İşletme kaydı olarak değerlendirilir ve bu Sözleşme'nin hükümleri her şube için ayrı ayrı uygulanır.

5. Aracılık Hizmet Bedeli

5.1. Bedel ve matrah

Aracılık Hizmet Bedeli, tamamlanmış her randevu için, Randevu Bedeli'nin %0,5'i (binde beş) ve bu tutar üzerinden hesaplanan %20 KDV olarak hesaplanır.

• Matrah, randevunun oluşturulduğu anda katalogda ilan edilmiş bedeldir; İşletme'nin sonradan beyan ettiği bir tutar değildir. Fiyat aralığı ile ilan edilen hizmetlerde alt sınır esas alınır.
• Bir randevuda birden fazla hizmet bulunması hâlinde bedeller toplanır; her hizmet için ayrı ayrı hesaplama yapılmaz.
• İptal edilen ve müşterinin gelmediği randevulardan bedel alınmaz.
• Bedel; randevunun Platform aramasından, İşletme'nin kendi bağlantısından ya da İşletme tarafından elle oluşturulmuş olmasına bakılmaksızın aynı oranda uygulanır.
• Randevunun sonradan iptal edilmesi, iade edilmesi veya durumunun değiştirilmesi hâlinde ilgili bedel ters kayıtla iade edilir ve takip eden dönemin bedelinden mahsup edilir.

5.2. Ücretsiz dönem

• İşletme'nin ilk 100 tamamlanmış randevusu için Aracılık Hizmet Bedeli alınmaz.
• Ücretsiz dönem, İşletme'nin ilk tamamlanmış randevusuyla başlar; randevunun Platform aramasından, İşletme'nin kendi bağlantısından ya da elle oluşturulmuş olması fark etmez (md. 5.1).
• İşletme'nin başka bir sistemden aktardığı randevu kayıtları ile İşletme'nin Platform'a kaydolduğu tarihten önceki tarihlere ait randevular ücretsiz dönem sayacına dâhil edilmez ve bunlar için bedel tahakkuk etmez.
• Ücretsiz dönem hakkı İşletme'ye bir defaya mahsus tanınır; hesabın kapatılması veya yeniden kayıt olunması hâlinde yeniden doğmaz.
• İşletme, ücretsiz dönem dolmadan 4.4'te sayılan faturalandırma bilgilerini girmekle yükümlüdür. Bu bilgiler girilmediği sürece fatura düzenlenemeyeceğinden Aracılık Hizmet Bedeli de tahakkuk etmez ve ücretsiz dönem fiilen sürer. Ücretsiz dönemin dolmasından itibaren 7 gün içinde bilgiler girilmezse 8. madde uyarınca aracılık hizmeti kısıtlanır. Bilgiler girildiğinde kısıtlama kaldırılır ve bedel o tarihten itibaren işlemeye başlar.

5.3. Diğer bedeller

Bu Sözleşme kapsamında İşletme'den abonelik, üyelik, personel başına ücret veya sabit aylık ücret alınmaz. İsteğe bağlı ek modüllerin bedelleri, satın alma öncesinde panelde ayrıca gösterilir ve yalnızca İşletme'nin onayıyla tahakkuk eder.

6. Faturalandırma ve Ödeme

Aracılık hizmeti aylık dönemler hâlinde sunulur ve her dönem, ilgili takvim ayının son günü itibarıyla ifa edilmiş sayılır. Dönem bedeli, o dönem içinde tamamlanan randevulara göre hesaplanır.

1. Ekstre: Dönemi izleyen ayın 1. günü, döneme ait randevu adedi ve bedel dökümü İşletme'ye iletilir.
2. Tahsilat: Bedel, izleyen ayın 3. günü İşletme'nin tanımladığı ödeme yönteminden tahsil edilir. Tahsilatın başarısız olması hâlinde 5. gün yeniden denenir.
3. Fatura: Fatura, dönemin son günü tarihli olarak düzenlenir ve izleyen ayın ilk günlerinde, en geç 7. günü İşletme'ye sunulur. Fatura, hizmetin ifasına bağlı olarak tahsilatın gerçekleşip gerçekleşmediğinden bağımsız biçimde düzenlenir. İşletme'nin e-Fatura mükellefi olup olmamasına göre e-Fatura veya e-Arşiv Fatura düzenlenir.
4. İletim: Fatura, İşletme paneli üzerinden ("Platform Faturalarım") indirilebilir biçimde sunularak iletilir; İşletme bu elektronik iletim yöntemini kabul eder. İşletme'nin bildirdiği elektronik posta adresine ayrıca gönderilebilir. e-Fatura mükellefi İşletmeler bakımından fatura, Gelir İdaresi Başkanlığı sistemi üzerinden iletilir.
5. Asgari tutar: Dönem sonunda birikmiş bedelin 50 TL'nin altında kalması hâlinde fatura düzenlenmez; bedel takip eden döneme devreder.

Bedel, İşletme'nin panelde tanımladığı kayıtlı karttan tahsil edilir. Hizmetory ileride başka ödeme yöntemleri sunabilir; bu hâlde İşletme dilediği yöntemi seçebilir.

7. Sıralama Parametreleri

Mevzuat gereği, listeleme ekranlarında kullanılan parametreler ve öncelik sırası aşağıdadır.

7.1. Önce filtreler uygulanır

Sonuç kümesi, kullanıcının seçtiği kategori, şehir/konum, hizmet, fiyat aralığı ve tarih müsaitliği filtrelerine göre daraltılır. Filtreler sıralama değil, kapsam belirler.

7.2. Sıralama ölçütleri ve öncelik sırası

1. Değerlendirme puanı ortalaması (yüksekten düşüğe).
2. Yorum sayısı — puan eşitliğinde belirleyicidir.

Kullanıcı, bir hizmet seçtiğinde fiyata göre artan veya azalan sıralamayı kendisi seçebilir; bu seçim yapıldığında yukarıdaki ölçütler uygulanmaz.

7.3. Vitrin bölümleri

• Popüler: yorum sayısı, eşitlikte değerlendirme puanı.
• Yeni: işletmenin Platform'a katılım tarihi.
• Öne çıkanlar / öneriler: değerlendirme puanı.

7.4. Sıralamayı etkilemeyen unsurlar

• Mesafe yalnızca bilgi olarak gösterilir; sıralamayı belirlemez.
• Aracılık Hizmet Bedeli'nin ödenmesi veya ödenmemesi sıralamayı etkilemez. Yalnızca 8. maddedeki kısıtlama hâlleri saklıdır.

Platform şu an ücretli öne çıkarma/reklam ürünü sunmamaktadır. İleride sunulması hâlinde, bu şekilde yerleştirilen sonuçlar açıkça "reklam" olarak işaretlenir ve organik sıralamadan ayırt edilebilir biçimde gösterilir. Sıralama ölçütlerinde yapılacak değişiklikler 10. maddedeki bildirim usulüne tabidir.

8. Hizmetin Kısıtlanması, Askıya Alınması ve Sonlandırılması

Hizmetory, aracılık hizmetini yalnızca aşağıda sayılan nesnel ölçütlerin gerçekleşmesi hâlinde kısıtlayabilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir:

• Aracılık Hizmet Bedeli'nin vadesinde ödenmemesi.
• 4.4'te sayılan faturalandırma bilgilerinin tanınan süre içinde girilmemesi.
• Tanıtıcı bilgilerin doğrulanamaması veya yıllık teyit sürecinde güncellenmemesi.
• Platform'da ilan edilen fiyatın, işyerinde müşteriden tahsil edilen tutardan farklı olduğunun tekrar eden şekilde tespit edilmesi.
• Randevu kayıtlarının gerçeğe aykırı tutulması; hizmet verilmiş randevuların iptal veya "gelmedi" olarak işaretlenmesinin desen oluşturması.
• İşletme kaynaklı iptal veya "gelmedi" oranının, aynı kategori ve bölgedeki ortalamanın belirgin biçimde üzerinde seyretmesi.
• Mevzuata, kamu düzenine veya bu Sözleşme'ye aykırı kullanım.
• Platform'un güvenliğini veya bütünlüğünü tehdit eden davranışlar.

8.1. Kısıtlama öncesi açıklama talebi

Hizmetory, hizmeti kısıtlamadan, askıya almadan veya sonlandırmadan önce İşletme'den Dâhili İletişim Sistemi üzerinden yazılı açıklama talep eder ve açıklama için en az 3 iş günü süre tanır. Alınan açıklama değerlendirilerek karar verilir ve gerekçesiyle birlikte İşletme'ye bildirilir. Bu hüküm, hukuka aykırılık veya dolandırıcılık şüphesi gibi gecikmesinde sakınca bulunan hâllerde uygulanmaz.

8.2. Ödenmeme hâlinde uygulanacak kademeler

1. Tahsilatın gerçekleşmemesi hâlinde İşletme bilgilendirilir ve ödeme bağlantısı sunulur; tahsilat 10, 14, 20. günlerde yeniden denenir.
2. Ödeme yapılmazsa açıklama talebi iletilir ve 8.1'deki süre tanınır.
3. 21. gün: Platform üzerinden yeni randevu alımı durdurulur. Arama, harita ve keşif görünürlüğü ile İşletme'nin kendi bağlantı ve karekodu üzerinden randevu oluşturulması kapatılır. Mevcut randevular geçerliliğini korur ve hatırlatmaları gönderilmeye devam eder.
4. 30. gün: İşletme, kendi panelinden de yeni randevu oluşturamaz. Panelin geri kalanı çalışmaya devam eder: İşletme mevcut randevularını, müşteri kayıtlarını, raporlarını ve geçmişini görüntüleyebilir, bu kayıtlar üzerinde işlem yapabilir ve verilerini dışa aktarabilir; ödeme ekranı açık kalır.

Kısıtlamalar, ödeme yapılıncaya kadar devam eder; başkaca bir kademe uygulanmaz. Kısıtlama süresince yeni Aracılık Hizmet Bedeli tahakkuk etmez; doğmuş borç saklıdır. Ödemenin yapılmasıyla birlikte kısıtlama kendiliğinden ve derhâl kaldırılır ve İşletme kaldığı yerden devam eder.

9. İşletme'nin Yükümlülükleri

1. Fiyat bütünlüğü. Platform'da ilan edilen hizmet bedeli, o hizmet için işyerinde müşteriden talep edilecek bedelle aynıdır. Randevu sırasında müşterinin talep etmediği ek hizmetler bu hükmün dışındadır.
2. Katalog doğruluğu. Hizmet, süre, personel ve fiyat bilgileri güncel tutulur. Fiyatı ilan edilmemiş hizmetler çevrimiçi randevuya açılamaz.
3. Kayıt bütünlüğü. İşletme, takvimine gerçek randevularını kaydeder; randevu durumlarını (tamamlandı / iptal / gelmedi) gerçeğe uygun olarak işaretler. Elle oluşturulan randevularda da katalogdaki hizmet seçilir.
4. Randevulara uyum. Kabul edilen randevular öngörülen tarih ve saatte ifa edilir; zorunlu iptallerde müşteri makul süre içinde bilgilendirilir.
5. Mevzuata uygunluk. İşletme; faaliyeti için gerekli izin, ruhsat ve belgelere sahip olduğunu, vergi ve sosyal güvenlik yükümlülüklerini yerine getirdiğini ve müşterilerine mevzuata uygun belge düzenlediğini kabul eder.
6. Müşteri verileri. İşletme, Platform aracılığıyla eriştiği müşteri verilerini yalnızca randevunun ifası ve müşteri ilişkileri amacıyla, 6698 sayılı Kanun'a uygun biçimde işler; bu verileri üçüncü kişilere aktaramaz ve izinsiz ticari elektronik ileti gönderemez.
7. Değerlendirmeler. İşletme, müşteri değerlendirmelerini etkilemek amacıyla baskı, teşvik veya sahte içerik yöntemlerine başvurmaz.

10. Sözleşme ve Bedel Güncellemeleri

Hizmetory, bu Sözleşme'de ve Aracılık Hizmet Bedeli'nde güncelleme yapabilir. Güncellemelerde aşağıdaki usul uygulanır:

1. Değişiklikler İşletme'ye Dâhili İletişim Sistemi üzerinden ve kayıtlı elektronik iletişim adresine bildirilir.
2. Değişiklik, bildirimden itibaren 15 gün sonra yürürlüğe girer. Ancak hizmet bedelinin artırılması, aracılık hizmetinin kısıtlanması veya yeni bir cezai şart getirilmesi hâllerinde bu süre 30 gündür.
3. Değişiklikler geçmişe etkili olarak uygulanmaz. Güncellenen bedel, yalnızca yürürlük tarihinden sonra oluşturulan randevular için geçerlidir.
4. İşletme, bildirim tarihinden itibaren yürürlük tarihine kadar Sözleşme'yi tazminatsız olarak feshedebilir. Fesih hâlinde doğmuş bedeller saklıdır.

11. Dâhili İletişim Sistemi ve Başvurular

İşletme; talep, itiraz ve şikâyetlerini işletme paneli içindeki Dâhili İletişim Sistemi üzerinden ücretsiz olarak iletebilir. Hizmetory, başvuruları en geç 15 gün içinde sonuçlandırır ve sonucu aynı sistem üzerinden bildirir. Başvuru ve yanıtlar sistemde kayıt altında tutulur.

Aracılık Hizmet Bedeli'ne ilişkin itirazlar, ilgili ekstrenin iletilmesinden itibaren otuz gün içinde yapılabilir. Haklı bulunan itirazlarda ilgili bedel iade edilir veya takip eden dönemden mahsup edilir.

12. Hizmet Bedelinin Tahsili

Hizmet bedeli, randevu sırasında doğrudan İşletme'ye işyerinde (nakit veya kart ile) ödenir. Hizmetory hizmet bedelini tahsil etmez, tahsilata aracılık etmez ve bu nedenle İşletme'ye herhangi bir ödeme aktarımı yapmaz.

Bu nedenle Aracılık Hizmet Bedeli, hizmet bedelinden mahsup edilmez; 6. maddede düzenlendiği şekilde İşletme'den ayrıca tahsil edilir.

13. Kişisel Verilerin Korunması

Taraflar, bu Sözleşme kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kanun'a uygun hareket eder. Hizmetory ve İşletme, kendi faaliyetleri bakımından ayrı ayrı veri sorumlusu sıfatını haizdir.

• Hizmetory, İşletme'ye randevunun ifası için gerekli müşteri bilgilerini aktarır; İşletme bu verileri yalnızca bu amaçla kullanır.
• İşletme yetkilisine ait kimlik, iletişim ve fatura bilgileri; sözleşmenin kurulması ve ifası, faturalandırma ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
• Kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla, hesap kapatılsa dahi ücretsiz dönem hakkının kullanılmış olduğu bilgisi, doğrulanmış telefon numarası ve vergi/kimlik numarasının geri döndürülemez şekilde özetlenmiş (hash) hâli ile birlikte sınırlı bir süre saklanır. Bu işleme, meşru menfaat hukuki sebebine dayanır.
• Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası metinlerine bakınız.

14. Fikri Mülkiyet ve İçerik

İşletme, Platform'a yüklediği görsel ve metinler üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu taahhüt eder ve bu içeriklerin Platform'da ve Platform'un tanıtımında gösterilmesi için Hizmetory'ye süresiz, telifsiz ve devredilebilir bir kullanım hakkı tanır. Platform'un markası, tasarımı ve yazılımı Hizmetory'ye aittir.

Hizmetory, mevzuata veya bu Sözleşme'ye aykırı içerikleri kaldırabilir; içerik denetimi otomatik ve/veya manuel olarak yapılabilir.

15. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Platform "olduğu gibi" sunulur. Teknik aksaklık, bakım veya mücbir sebep kaynaklı kesintilerden doğan dolaylı zararlardan Hizmetory sorumlu tutulamaz.
• Hizmetory'nin bu Sözleşme'den doğan toplam sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki üç aylık dönemde İşletme'den tahsil edilen veya tahakkuk eden Aracılık Hizmet Bedeli toplamı ile sınırlıdır. Bu sınırlama; Hizmetory'nin kastı veya ağır kusuru hâlinde ve mevzuatın emredici hükümlerinin öngördüğü hâllerde uygulanmaz.
• Hizmetin ifasından, müşteri şikâyetlerinden, işyerinde gerçekleşen ödemeden ve İşletme'nin mevzuata aykırılığından doğan sorumluluk İşletme'ye aittir. İşletme, bu nedenlerle Hizmetory'ye yöneltilecek talepler bakımından Hizmetory'yi ari kılacağını kabul eder.

16. Süre, Fesih ve Sona Erme

1. Sözleşme belirsiz sürelidir ve İşletme'nin Platform'a kaydolarak bu Sözleşme'yi onaylamasıyla yürürlüğe girer.
2. İşletme, dilediği zaman ve bildirim süresine tabi olmaksızın, tazminatsız olarak Sözleşme'yi feshedebilir.
3. Hizmetory, 8. maddedeki nesnel ölçütlerin gerçekleşmesi hâlinde ve orada düzenlenen usule uyarak Sözleşme'yi feshedebilir.
4. Fesih hâlinde, feshe kadar doğmuş Aracılık Hizmet Bedelleri muaccel hâle gelir. Fesih, fesihten önce oluşturulmuş ve henüz ifa edilmemiş randevulara ilişkin İşletme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
5. Fesihten sonra İşletme, verilerini makul bir süre boyunca dışa aktarma imkânından yararlanır. Mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar (fatura ve muhasebe kayıtları) ilgili süreler boyunca saklanır.
6. Ödenmemiş bedel bulunduğu sürece hesap silinemez. Bedel ödendikten sonra silme talebi yerine getirilir; mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar saklı kalır.

17. Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, salgın, siber saldırı, altyapı veya iletişim kesintileri, resmî makam kararları ve tarafların kontrolü dışındaki benzeri hâller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır.

18. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar, uyuşmazlıkları öncelikle Dâhili İletişim Sistemi üzerinden çözmeye çalışır. Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda mevzuat uyarınca dava şartı olarak arabuluculuk hükümleri saklıdır. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda Eskişehir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

19. Yürürlük ve İletişim

Sözleşme, İşletme tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer ve Platform'da İşletme'nin erişimine açık şekilde saklanır. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

• Ünvan: Okan Bora Al (şahıs işletmesi)
• Adres: Bahçelievler Mah. Toros Sok. No: 7, Tepebaşı / Eskişehir, Türkiye
• Vergi Dairesi / No: Eskişehir Vergi Dairesi — 0461619067
• E-posta: destek@hizmetory.com
• Telefon: +90 (850) 307 44 12