Bu Çerez Politikası, Hizmetory Platform'unda çerezlerin ve benzeri teknolojilerin nasıl kullanıldığını, hangi amaçlarla işlendiğini ve bunları nasıl yönetebileceğinizi açıklar.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; oturumunuzu hatırlamak, tercihlerinizi saklamak, güvenliği sağlamak ve Platform'un performansını ölçmek için kullanılır. Çerezlere ek olarak yerel depolama (local storage) gibi benzer teknolojiler de kullanılabilir.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
- Zorunlu çerezler (oturum)
- Giriş yaptığınızda oturumunuzun açık kalmasını ve güvenliğini sağlar. Bu çerezler olmadan hesabınıza giriş yapılamaz; devre dışı bırakılamaz.
- Tercih/işlevsellik çerezleri
- Giriş yapmış işletme kullanıcılarında, seçili şube gibi tercihleri hatırlar. Kişisel profilleme veya izleme amacıyla kullanılmaz.
Ayrıca tarayıcınızın yerel depolama (local storage) alanı, oturum ve uygulama tercihleri için kullanılabilir; bu veriler yalnızca cihazınızda tutulur.
3. Üçüncü Taraf Çerezleri
Reklam ağı, sosyal medya pikseli veya analitik sağlayıcı çerezi kullanmıyoruz. Harita görünümü için üçüncü taraf bir harita altyapısından görsel karo (tile) yüklenir; bu istekler sırasında sağlayıcı teknik bağlantı bilgilerini (IP adresi gibi) görebilir, ancak Platform tarafından bu amaçla çerez yerleştirilmez.
4. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Çerez tercihlerinizi şu yollarla yönetebilirsiniz:
- Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silerek veya engelleyerek.
- Hesabınızdan çıkış yaparak oturum çerezini sonlandırarak.
- Cihazınızın gizlilik/izin ayarlarından konum ve izinleri düzenleyerek.
5. Hukuki Dayanak
Zorunlu ve işlevsel çerezler, sözleşmenin ifası ve meşru menfaat kapsamında; açık rıza gerektirmeden kullanılır. İleride analitik veya pazarlama amaçlı çerez kullanılması hâlinde bunlar yalnızca açık rızanızla ve rızanızı alan bir bildirim sunularak etkinleştirilir. Çerezler yoluyla işlenen kişisel veriler hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
6. İletişim
Çerez kullanımı hakkındaki sorularınız için destek@hizmetory.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.